Garantia Experimentação de 30 dias:
Todos os produtos da loja têm uma garantia de 30 dias para experimentação, caso não fique satisfeita com o seu produto poderá devolver o mesmo. Esta garantia só se aplica a clientes que estejam a comprar o produto pela primeira vez. Para efetuar a devolução deverá contactar para geral@argentmakeup.pt indicando o seu número de encomenda.
Garantia de 2 anos:
Todos os pincéis da Argent Makeup têm uma garantia de 2 anos a contar da data de aquisição. Esta garantia apenas cobre problemas causados por defeitos de fabrico. Não nos responsabilizamos por danos causados por mau uso ou por desgaste pelo uso regular, tais como amolgadelas, riscos (quer no cabo quer no metal), cerdas manchadas ou desbotadas, logotipo desbotado.
Pincéis cujas cerdas tenham excesso de produto acumulado devido a falta de higiene também não estão cobertos pela garantia.
Alertamos que uma vez que os pincéis são feitos de forma manual, poderão haver ligeiras diferenças entre dois pinceis do mesmo modelo, como por exemplo na cor do cabo. Estas diferenças são algo usual quando se tratam de produtos manufaturados e não prejudicam de forma alguma o seu uso e resultados.
Caso tenha algum problema com o seu pincel, que tenha sido causado por problema de fabrico, por favor contacte para geral@argentmakeup.pt. No caso de cabo descolado o mesmo será, caso seja possível, reparado, no caso de problema com as cerdas será substituído por um novo.